La gestión de los riesgos es una disciplina que ha ganado muchos adeptos a la vez que ha realizado importantes progresos en los últimos años y especialmente a raíz de la crisis que nos ha hundido estos últimos años. Muchos son los riesgos que acechan pero en esta ocasión me voy a centrar en los 7 riesgos en la estrategia de las organizaciones. Se trata de hacer un repaso a aquellos riesgos, más allá de los más populares y habituales asociados a los financieros y operativos. Se trata, en definitiva, de poner en marcha una sistemática que permita:
- identificarlos,
- evaluarlos y
- actuar para responder a los mismos.
Veamos los 7 riesgos en la estrategia de las organizaciones:
1. Cambio de prioridades por parte de los clientes:
- Ya no es prioritario lo que antes lo era y nos pilla a contrapié.
- Contramedidas:
- Disponer de información constante y directa, en tiempo real o cuasi-real, del mercado, los clientes y sus prioridades.
- Disponer de mecanismos de reacción rápida para realizar las variaciones en el producto para satisfacer a distintos micro segmentos de clientes.
2. Reducción extrema de los márgenes del sector:
- La continua inversión en I+D+i para satisfacer la continua evolución del mercado puede afectar a los márgenes.
- Lo mismo sucede cuando, además, los ciclos de vida de los productos son cada vez más cortos.
- En último extremo puede afectar a todo el sector.
- Contramedidas:
- Posibilidad de combinar la colaboración con la competencia.
- Disminución de costes por medio de compartir actividades
3. Cambios en la tecnología aplicada:
- Cuando alguno o todos o el más importante proceso de fabricación quede desfasado.
- Cuando aparece una nueva tecnología que invalida la anterior.
- Contramedidas:
- No es fácil ya que toda nueva tecnología tiene un periodo de asentamiento (incluso de fracaso) hasta su total consolidación.
- Una alternativa es la doble inversión en tecnologías alternativas hasta verificar la que se consolida. Ello implica importantes inversiones.
4. Erosión de la marca:
- Suele ser muy espectacular y la estamos viendo muy asociada a la proliferación de las redes sociales.
- Suele ser, en ocasiones, muy rápida y destructiva.
- Contramedidas:
- Llevar la inversión en marca más allá del marketing. Prestar mucha atención al servicio y calidad del producto.
- Estar muy atentos y en tiempo real a aquellos indicadores asociados a la debilidad de marca o cambios de percepción sobre la misma.
5. Aparición de un competidor fuera de serie:
- Es, posiblemente, el más grave ya que suele llevar aparejado la rápida hegemonía en el mercado.
- Contramedidas:
- Rapidez en la reorientación del negocio para evitar coincidir estratégicamente con dicho competidor.
6. Fracaso de un nuevo proyecto:
- Cuando un nuevo producto o servicio en el que se han depositado grandes esperanzas y se ha realizado una gran inversión y no funciona o no lo suficiente o lo imitan muy rápidamente haciendo que su crecimiento se vea colapsado y resulte un fracaso.
- Contramedidas:
- Realizar un exhaustivo análisis previo de las posibilidades de error o de que se den dichos riesgos.
- Realizar una de estas tres actividades previamente:
- Desarrollar el proyecto de forma secuencial y testando cada etapa.
- Llevar en paralelo varias alternativas para escoger finalmente la que se considere de menor riesgo.
- Desarrollar primero los proyectos más controlables y mejor conocidos e ir escalando.
7. Estancamiento del mercado:
- Estancamiento o mejor habría que hablar de declive paulatino del mercado por no encontrar nuevo crecimiento.
- Contramedida:
- Redefinir el mercado objetivo y analizar las variaciones habidas.
- Ampliar el valor ofrecido hasta ese momento y hacerlo perceptible.
- Las dos anteriores contramedidas irán asociadas a la mejora de rentabilidad que perciba el cliente a la hora de la adquisición.
Hasta aquí los 7 riesgos en la estrategia de las organizaciones pero lo mejor no es tanto su identificación (que lo es) si no el disponer de la metodología para detectarlos y poner en marcha contramedidas.
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Fuente: https://pacocorma.com/es/blog-item/los-7-riesgos-en-la-estrategia-de-las-organizaciones
